hallo leute.

ich hab musik gehört und ganz plötzlich fing der sound an sich verkratzt sich anzuhören. . ich hab versucht & gesucht .. fand nix ich hab iwo gelesen ich soll unter .. sound .. lautsprächer.. lautsärke deaktivieren und wieder aktivieren nun hab ich dass gemacht ABER der ordner lautstärke ist nicht mehr zu finden? :( ... könnt ihr mir bitte weiterhelfen ? ich hör jetzt garnix mehr vom laptop :(

danke....