Ich habe heute ein Iphone bei Amazon verkauft. Daraufhin habe ich das Gerät direkt an den Käufer abgeschickt. Ich hatte noch diverse andere Interessenten auf anderen Plattformen, denen ich allen abgesagt habe.
Heute Abend habe ich dann die Mail bekommen, dass der Käufer die Bestellung stornieren möchte, weil er zu spät gelesen hat, dass das Gerät einen SimLock hat (Habe ich aber eindeutig dazu geschrieben)
Bin ich jetzt verpflichtet den Artikel zurückzunehmen? Zumal ich Anfang der Woche in den Urlaub fliege und dann keine Möglichkeit mehr habe, den Artikel neu zu verkaufen.
Bei Amazon steht ja folgendes:
"Darüber hinaus müssen Sie dem Kunden mindestens denselben Service hinsichtlich aller Warenretouren bieten, welcher der von Amazon.de gegenüber allen Kunden gewährten freiwilligen Rücknahmegarantie entspricht."
Demnach müsste ich es trotz Pivatverkauf zurücknehmen. Aber es steht auch noch folgendes da: