Einen guten Tag an alle (:

mein problem:

vorgeschichte:
habe mir februar diesen jahres einen beamer (Enwo HD LED 2G) bei notebooksbilliger gekauft (war im angebot)
dieser ging ca. 1 monat später kaputt (im laufenden betrieb ausgegangen und lies sich nicht wieder einschalten)
Ich schickte das gerät also ein, und auf nachfrage nach 10 tagen wurde mir bestätigt, dass das paket eingegangen sei (schon 2 tage nach losschicken)
schon schlimm genug, dass der händler mich nichtmal über den eingang des packets wenigstens per mail informiert...
naja...
jedenfalls sagten die mir, sie würden eine mail schicken, wenn die das ding vom hersteller wieder haben und es losschicken...
 

so...
morgen ist es dann schon 3 wochen her, dass das packet versandt wurde... wenn ich rechne insgesamt 4 tage für versandt (ich zu notebooksbilliger.de, die zum hersteller) sinds schon 16 tage!!

langsam kotzt mich das echt an...

hab auch schon bei enwo angerufen, da geht nur es band ran, (4 mal schon) namen und nummer auch schon hinterlassen, es kommt kein rückruf...

hab ich denn jetzt ein recht, gegenüber notebooksbilliger.de vom kaufvertrag zurückzutreten? (innerhalb einer frist, z.b. 10 tage??)

oder wie kann ich bewegung in die sache bringen?

hoffe ihr konnt mir hier helfen, lg nibor123