Hallo,
ich brauche mal eure Hilfe bzw. ein paar Infos oder Erfahrungswerte.

Und zwar habe ich bei parfumo.de einen Duft gekauft, der dann auch per DHL schnell verschickt wurde (seriöser Privatverkäufer, dort ist nie was schief gegangen). Das Paket sollte Dienstag Mittag zugestellt werden. Da ich da aber auf der Arbeit bin habe ich im Vorhinein eine Ablagegenehmigung im Treppenhaus angegeben. Das hat bisher immer gut geklappt und auch amazon und co. stellen die Pakete so zu. Es ist bisher nie etas weggekommen.
Da ich also nicht zu Hause war, steht auf der Zustellkarte: "Zugestellt an XXXX", meine Nachbarin im Erdgeschoss. Die hat aber nichts erhalten. Daraufhin habe ich einen Infozettel ans schwarze Brett gehangen, mit der Bitte mich doch per Handy zu kontaktieren oder das Paket einfach vor die Tür zu legen.
Mittlerweile ist Samstag, ich habe von keinem Nachbarn etwas gehört und der Zettel wurde netterweise auch entfernt. Ich habe mich zwar schon an DHL gewendet, sehe aber hier mehrere mögliche Sachverhalte. Entweder hat der Paketbote mein Paket fälschlicherweise irgendwo anders zugestellt (anderes Haus, Paketshop, etc.), oder er oder ein Nachbar haben es unterschlagen.