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mops006

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mops006
14.09.2018, 20:43
Fehler im App Store beim App kaufen?

Hi!
Ich bin total neu in der Apple Geschichte und habe mir nun ein iPad zugelegt. Habe angefangen es einzurichten, jedoch komme ich bei diesem Problem nicht weiter.

Immer wenn ich eine App im App Store kaufen möchte erhalte ich diesen Fehler (Wir sind auf ein Problem gestoßen. Try again later.) bevor ich zur Eingabe der Zahlungsmethoden komme.

Dasselbe passiert auch im itunes auf dem PC. Liegt das irgendwie mit meiner Apple-ID zusammen? Ich habe alles bestätigt und hinterlegt etc.

Ich habe bereits komplett zurück gesetzt, neugestartet, Wlan erneuert etc.
Kann mir da jemand helfen?

Vielen Dank schon einmal!
Schöne Grüße

David

...zum Beitrag
Antwort
von mops006
18.09.2018, 12:39

Die richtige Antwort ist: Apple sperrt gelegentlich neu erstellte Apple-IDs und man muss diese über den Support freischalten lassen.
Dann klappt alles wie gewünscht.

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