das kann man so nicht beantworten! Es kommt immer darauf an, ob man mehrere Einkunftsarten hat, welche Sonderausgaben bzw. Werbungskosten man absetzten kann. Wenn deine Freundin nur Einkünfte aus nichtselbständiger Arbeit ("normale Arbeitnehmerin")hat, kann sie es ja mal mit elster-online versuchen. Aber als total unerfahren sitzt sie da bestimmt so um die 2 Stunden. Sie sollte wohl besser zu einem Steuerberater oder Lohnsteuerhilfe gehn, dafür benötigt sie bestimmt die wenigste Zeit.