Hallo,
habe eine frage und zwar habe eine Kamera gehabt neuwertig gekauft im Januar. Wert 2300 €.
Da ich kein Auto besitzte und meine Post weit weg ist von zu fuss, habe ich das Paket Versichert bis 2500 € in die Packstation abgegeben, dafür habe ich auch ein beleg bekommen.
So, der Empfänger sagt, er habe noch kein Paket erhalt ist ca. schon 9 Tage her seit ich verschickt habe. Nach Verfolgungs im Internet bei DHL, ist laut dem Identcode keine Sendung vorhanden. Anruf bei der Post, sagt Mitarbeiter zu mir, dass der Postbote der die Pakete abholt, keins im Fach gefunden hätte, obwohl es noch eins drin war vor mir.
Kann ich jetzt dagegen etwas tun ? Nachforschung seit gestern beantragt. Was wenn sich die Post dagegen stellt und sagt, das kein Paket drin war. aer ich hatte einen Freund dabei der es gesehen hat.
Vielen dank für eure Antworten.
mfg