Bei meinem Laptop (Acer) konnte ich mich auch nicht anmelden, da die Tastatur nicht ging. Ich habe eine externe Tastatur über USB angeschlossen. Danach konnte ich mich anmelden, Windows hat dann mehrere Sachen selbständig aktualisiert und schliesslich nach einem neuen Restart war alles O.K. Ich hoffe es hilft:-)

Auch wenn die Frage schon alt ist, möchte ich meine Erfahrung schildern, da das Gerät immer noch angeboten wird. Ich wollte den Skatemate bei Eishockeyschlittschuhen von meinem Sohn einsetzen, um das nötige Schleifen zu reduzieren. Er trainiert in Tschechien 4x unter der Woche und am WE ist Spiel. Ich kann nur sagen, dass das Gerät den noch einigermaßen vorhandenen Schliff nur ruiniert und es muss neu geschliffen werden. ich wollte es nicht glauben und habe vielmals alle möglichen Einstellungen ausprobiert. Der Schliff wird zwar polliert, ist dann aber stumpf und die Schlittschuhe haten am Eis überhaupt nicht. Für ernshafte Anwendung taugt es gar nichts. Das Gerät ist im Wertstoffhof gelandet... Milan