Profil von michaela12345

11.07.2009, 17:01

Hi,

Ich wurde bei Ebay gespert, weil sie leider die lastschrift nicht einlösen konnten. Als ich alles beglichen hatte, hatte ich von verkäufern bei denen ich zuvor Artikel gekauft habe eine verwarnung bekommen, da das Mitglied bei ebay nicht mehr angemeldet ist. Nun warf mir ebay vor das ich gegen die Grundsätze verstoßen hatte, obwohl ich mich nicht wehren konnte. Bis heute ist mein Konto mmer noch blockiert und jeder Erklährungsversuch scheidert. Kann mir da jemand weiter helfen. Schließlich habe ich nicht im den sinne bei ebay verstoßen, ich kann doch auch nichts dafür das ebay zu lässt das verkäufer 3 Stunden nach dem Kauf schon eine verwarnung bei gesperten Mitgliedern aussprechen dürfen. Mittlerweile haben aber alle Verkäufer Ihr einsehen gehabt und diese auch nach vielen hinund her die Verwarnungen rausgenommen, aber Ebay stellt sich immer noch quer. Könnt Ihr mir weiter helfen ?

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Antwort

von michaela12345

11.07.2009, 17:09

Ich glaube bei ebay spricht man mit einer Wand. Ich kenn das. Ich werd auch pemanent gesperrt nur weil ich bei einem Verkäufer mehrere Sachen kaufe und er der Meinung ist man darf nicht sammeln. Und wenn du einmal gesperrt bist bekommst du von allen anderen Verkäufern sofort eine Verwarnung damit diese die Gebühren wieder bekommen.

Bin mittlerweile soweit das ich eBay fern bleibe, weil meiner Meinung nach eBay das Problem ist.

Habe momentan das Problem habe bei ebay verkauft und in die Artikelbeschreibung geschrieben das die Ware per Abholung verkauft wird bzw. die genauen Versandkosten erfragt werden müssen.

Nun hat es mir leider Versandkosten 12,- EUR reingeschrieben und die Käufer haben nur die 12,- EUR überwiesen. Ich hab den Käufer dann mitgeteilt das der Versand 35,- EUR kostet und der hat sich dann an ebay gewendet und ich wurde gesperrt. Dabei habe ich ausdrücklich es extra fett in die Artikelbeschreibung geschrieben.

Da kann man wohl nichts machen...

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