User9364
18.02.2014, 16:28
Handy zieht grundlos Guthaben ab.

Hallo, Ich habe eine Prepaid Sim Karte von Lycamobile (Ich habe ein Iphone 3GS).

Vor ein paar Tagen habe ich mir 10 Euro Guthaben gekauft.Doch mein Handy zieht einfach

grundlos Geld ab.Ich habe heute sogar den Flugmodus eingeschaltet,doch es hat wieder 2

Euro abgezogen.Soll ich den Kundenservice anrufen?

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Antwort
von memphisII
18.02.2014, 16:49

falls Du zu Hause Internet über WLAN (WIFI) hast, lass Dein iPhone doch darüber die nötigen Daten ziehen, z.B. schaut es regelmässig nach Updates für Apps usw.

Und wie schon geschrieben, die Datenübertragung via Mobilnetz ausschalten, das gibt es schöne Beschreibungen zu finden im Netz der Netze....

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User9364
18.02.2014, 16:28
Handy zieht grundlos Guthaben ab.

Hallo, Ich habe eine Prepaid Sim Karte von Lycamobile (Ich habe ein Iphone 3GS).

Vor ein paar Tagen habe ich mir 10 Euro Guthaben gekauft.Doch mein Handy zieht einfach

grundlos Geld ab.Ich habe heute sogar den Flugmodus eingeschaltet,doch es hat wieder 2

Euro abgezogen.Soll ich den Kundenservice anrufen?

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Hilfreichste Antwort
von memphisII
18.02.2014, 16:32
  1. mich wundert, wie du im Flugmodus das Guthaben abrufen kannst.
  2. Smartphones ziehen immer irgendwelche Daten im Hintergrund und die meisten Prepaidtarife haben immer Datenverbindung erlaubt, congstar verbraucht z.B. ohne besondere Surf-Option ca. 30ct / MB

Am besten In den Optionen deines iPhone die "mobilen Daten" ausschalten

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