Hallo,

im April habe ich bei einem Unternehmen Ware bestellt, nach einigen Tagen kam diese Ware an, allerdings ohne eine vorherige Email (wie in den AGB's vermerkt) und auch ohne eine Rechnung. Auch in den Tagen darauf habe ich keine Rechnung erhalten. Ich wusste also weder wieviel ich genau bezahlen muss noch wohin ich die Zahlung leisten soll. Habe dann in den ersten Tagen versucht beim Unternehmen jemanden zu erreichen, jedoch leider erfolglos. Ich habe dann auf eine Rechnung, Mahnung oder sonstiges von denen gewartet.

Heute habe ich von einem Inkassobüro einen Inkassoauftrag erhalten wo die Summe der Hauptforderung nochmal als Inkassovergütung verlangt wird. Insgesamt also eine Rechnung über die doppelte Summe der ursprünglichen Hauptforderung.

Ich habe jedoch immer noch keine Rechnung und keine Bankverbindung vom Gläubiger.

Wie soll ich mich nun verhalten?