Ich kann es dir erklären wenn du willst

Die CD wird schon sehr zerkratzt sein und somit kann die PS4 nicht mehr alle Inhalte lesen. Probier es am besten mal mit Wasser und Küchenrolle zu reiningen. Wenn das auch nicht mehr klappt kannst du es auch mit Seife und Putzmitteln probieren. Ich habe auch mal gehört das man CD's mit bestimmten Geräten wieder von den kratzern befreien kann. Ich selbsst kenn da leider keinen.

PS: Für die Zukunft würde ich alle CD's in den Verpackungen aufbewahren oder wenn genug Platz ist auch im Kühlschrank (hilft wirklich). Die CD nie auf der Rückseite berühren!