Mit Vattenfall hatte ich auch nur Probleme. Ich bin jedoch vor einiger Zeit zu FlexStrom gewechselt und jetzt spare ich richtig viel Geld! Der Wechsel war zwar einfach aber die haben sich echt zeit gelassen bis mal was passiert ist. Außerdem nervt es mich das die Hotline kostenpflichtig ist, jedoch spart man echt viel Geld.