Hallo Leute,

folgende situation. Ich habe im Januar das blackberry bold geschenkt bekommen. unverzüglich bin ich in den nächsten mobilcom shop gegangen, und habe internet flat gebucht. weil das ja, angeblich kein problem war. zusätzlich habe ich die technik von mobilcom angerufen, um sämtliche einstellungen am handy richtig einzugeben. wie z.b. standarfbrowser (web`n walk) usw. guter dinge habe ich seitdem mit dem handy gesurft. ich habe weder blackberry apps, noch irgendwelche anderen dinge runtergeladen. am 29. mai habe ich dann eine sms von mobilcom bekommen, dass mein handy aufgrund hoher kosten gesperrt wird. sofort ging ich zum nächsten mobilcom shop, habe von dort aus mit dem verkäufer bei mobilcom angerufen. dort wurde mir gesagt, dass ich eine internetrechnung von über 1000 euro hätte. was ich natürlich nicht verstehen konnte, da ich ja flat habe. der mitarbeiter von mobilcom hat mir dann nach längerem gespräch erklärt, dass anscheinend bei der aktualisierung in der technik etwas falsch gemacht wurde. er gab mir eine gutschrift, und die sache war vorbei. anfang juni habe ich jetzt allerdings eine rechnung von 1300 euro bekommen. und die mitarbeiter sagen mir bei mobilcom, dass ich über den falschen browser ins inet gehe. allerdings habe ich keinen blackberry browser am handy installiert. aber die glauben mir nicht. was soll ich machen? könnt ihr mir da weiterhelf?