Hallo

Ich wollte den o.g. Laptop auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Windows 10).

Der hat auch angefangen,aber nach paar Minuten kam dann ein Bluescreen mit ner Fehlermeldung.

Seit dem startet der Laptop immer wieder neu,ohne dass sich was ändert.

D.h., Laptop startet, das Wort Medion ist zu sehen,dann Bluescreen,zählt dann bis 100 %,startet neu,Bluescreen und immer so weiter.

Ich kann den Laptop dann auch nicht ausschalten,der reagiert nicht.

Ich habe schon folgendes versucht:

Windows 10 von einem Stick zu booten (Stick wird erkannt,aber bootet nicht),

in den abgesicherten Modus zu kommen (geht nicht,da wahrscheinlich nicht aktiviert )

Kann mir da jemand helfen ?