Hey Leute,

letztens kam eine Fehlermeldung bei meinem Samsung S4. Ich habe das Handy schon oft aus- und wieder eingeschalten, nun kann ich nicht einmal meinen PIN eingeben. Denn wenn ich bei der Meldung auf OK drücke öffnet es sich sofort danach wieder. Das komische ist wirklich dass ich das Update von Android schon lange habe und jetzt kommt erst die Meldung. Ich bin eigentlich grundsätzlich gegen ein Reset, denn ich habe viele Spiel-Apps wo mir wichtig sind und wo ich auch weit gekommen bin. Wenn ich ein Reset mach ist mein ganzer Spielstand weg. Ich bitte um schnellstmögliche Hilfe!

GLG Franzi