Hallo,

ein Käufer hat drei Wochen nicht gezahlt und sich auf vier E-Mails auch nicht gemeldet. Nun habe ich einen Fall wegen eines nicht bezahlten Artikels geöffnet und ihn gestern geschlossen. Heute ist nun doch eine Bezahlung auf meinem Konto eingegangen.

Was mache ich nunk korrekter Weise? - Ebay anschreiben, damit sie den Fall wieder öffnen? (Machen sie das überhaupt?) - Einfach so verschicken? - Gar nicht verschicken und geld zurücküberweisen?

Ich hoffe jmd. kann helfen :)