Ich würde spontan sagen das Netzteil ist defekt

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Hallo,

hast du den Online etc. keine Retoure angemeldet ? - nur wenn das bei H&M geht....

Hast du den den Rücksendebeleg von DHL oder Hermes etc noch vorliegen mit der Sendungsnummer?
Auf jeden Fall bei H&M melden, dass du die Ware am .... zurückgeschickt hast. Wenn du die Sendungsnummer hast umso besser. Ggf. wird H&M dir dann ein Formular zum Ausfüllen zusenden und ggf. eine Verlustmeldung für diese Lieferung eröffnen. Diese musst du Ausfüllen und Unterschreiben, danach sollte die Sache erlegt sich

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