Schönen guten morgen!
Ich habe ein problem ..
Es geht um ein handy (nokia n8 ) die ich über einen o2 shop per "o2 my handy" vertrag mir gekauft habe . (ohne einen zusätzlichen mobilfunktvertrag, d.h. Hab mir nur das handy gekauft)
So , ich habe das handy seit februar 2011 .
Da ich mit dem handy regelrecht "kämpfe" möchte ich es loswerden.
Das handy spinnt einfach nur und möchte es am liebsten gegen ein anderes handy eintauschen.
Habe es erst vorkurzem einschicken lassen (1.mal) wegen "totem handy" also das handy ging nicht mehr an und habe es auch repariert bekommen.
Jetzt geht er zwar wieder, aber seitdem macht es mir nur probleme:
-handy stürzt ab
-browser stürzt einfach ab während des benutzens
-näherungssensor funktoniert nicht mehr
-ruckelige performence, öffnen von apps dauert zu lange und handy friert während spielen ein.......
Könnte die liste noch erweitern , aber ich glaub das reicht erstmal.
Jetzt zu meiner eig. Frage:
kann ich das handy 2mal. Einschicken lassen und wenn es immernoch fehler aufweist,
dann ein recht auf ein neuen handy habe, oder das geld verlangen was ich bezahlt habe?
So das wars mal.. Danke