Sehr geehrte User.

Ich müsste dringend aus meinem Vodafone Internet bzw. Telefonvertrag rauskommen, an den ich bis 2014 gebunden bin.

Erst einmal zur Vorgeschichte:

Letztes Jahr im Oktober kam ich zu dem Entschluss meinen Internetanbieter (Vodafone, 16000er Leitung) samt Telefon zu wechseln. Da ich unter Unitymedia bereits Kabel empfing, dachte ich es wäre angemessener alles über Unitymedia laufen zu lassen, da sie mir auch ein lukrativeres Angebot gemacht haben, sei es von der Preis- oder Leistungsqualität. Ich habe soweit alles ausgefüllt und zu Unitymedia geschickt.

Wochen später bekam ich Post von Vodafone, dass ich vor 2013 nicht kündigen könnte. Ich hatte mich damit abgefunden. Im März diesen Jahres musste ich wegen Krankheit meines Vaters umziehen und habe auch eine geeignetere Wohnung gefunden. Ich habe mich dann mit Vodafone in Verbindung gesetzt, ihnen den Umzug mitzuteilen. Die Scharlatane haben mich wissen lassen, es gäbe ein Problem wegen dem Umzug. Da ich zu Unitymedia wechseln wollte sei die Kündigung des Vertrags bei Vodafone wirksam, aus dem ich erst wie vorher genannt 2013 austreten kann. Ich müsste die Kündigung widerrufen, was bedeutet, dass ich 2 weitere Jahre vertraglich an Vodafone gebunden bin. Was ich dann auch getan habe, weil ich telefonisch erreichbar sein muss und beruflich bedingt an mein Internet gebunden bin.

Seit Ende März bin ich nun in der neuen Wohnung und habe erst vor ner Woche mein Internet und Telefonanschluss bekommen. Ich musste zu meinem Entsetzen feststellen, dass hier die Bandbreite max. 2000 beträgt, was viel zu langsam ist. Das wusste ich nicht, weil ich unter dem ganzen Umzugsstress nicht daran gedacht habe. Obwohl... auch wenn ich daran gedacht hätte, umgezogen wäre ich sowieso und an der Verbindungsgeschwindigkeit wäre nicht zu rütteln gewesen. Ich habe das Problem, dass ich sogar auf Plattformen wie YouTube Probleme mit dieser Geschwindigkeit bekomme.

Ich habe auch vorhin noch mal eine Verfügbarkeitsprüfung bei der Vodafone Seite durchgeführt, die mir unter meiner ansessigen Anschrift eine „Vodafone DSL Classic Paket - Bis zu 6000 kbit/s“ in Aussicht stellt. Erhalte hier aber nur 2000.

Hat jemand Erfahrung damit gemacht, wie man unter besonderen Umständen früher aus dem Vertrag rauskommt ???