Ich benutze seit Jahrzehnten Kaffeefilter von Melitta, im Moment Original, 1x4, braun. Weil die die höchste Stabilität hatten. Immer die große Packung.

Jetzt waren die ja eine Weile nicht in den Läden zu bekommen wegen Streitigkeiten über den Preis zwischen dem Hersteller und den Händlern.

Als es die wieder gab hatte ich sofort das Gefühl, dass sich die Packung nicht so prall anfühlte wie sonst. Also war mein erster Gedanke eine Mogelpackung. Aber eine Überprüfung ergab, dass Melitta die Mogelpackungsnummer (80 statt 100 Filter in einem Karton) schon 2006 abgezogen hat.

Jetzt zeigt sich in der Praxis, dass sich die neuen Filter fludderich und dünn anfühlen. Und am schlimmsten, bei vier von fünf Mal reißen die benutzten Filter beim entnehmen aus dem Filtergehäuse. Und bei mir ist immer nur Kaffeepulver für 4 Tassen drin.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Ich hab jetzt im Internet gesucht ob es da schon Erkenntnisse gibt, aber nichts gefunden. Einen alten Filter, den ich im Vergleich mit einem neuen auf die Kokswaage legen könnte hab ich nicht mehr und wie ich das sonst prüfen soll weiß ich nicht.

Für nachweisliche Mogelpackungen gibt es bei der Verbraucherzentrale Hamburg eine Meldestelle.

Gibt es so etwas auch irgendwo für Verdachtsfälle?

Mir ist eine kleine Kuriosität mit Amazon passiert und weiß nicht wie ich mich da weiter verhalten soll.

Ich habe am Black Friday bei Amazon einen teuren Bürostuhl (in Relation) spottbillig geschossen. Verkauf und Versand direkt von Amazon. Mir wurde die Lieferung angekündigt, und dann passierte nichts. Er hing beim Paketdienst im Empfang des Versandzentrums fest.

Weil es mir egal war, wann das Teil kommt und Amazon auch nichts abgebucht hat, habe ich erst mal gar nichts gemacht und abgewartet.

Und dann hat Amazon die Bestellung storniert. Ich kann die in meinem Konto auch nirgends mehr sehen.

Und jetzt kommt’s, am nächsten Tag wurde der Stuhl geliefert.

Nun habe ich hier einen Stuhl stehen, den ich nicht bezahlt habe.

Nun steh ich eigentlich auf dem Standpunkt: gehe niemals zu deinem Herrn es sei denn er ruft dich. Und würde am liebsten im Moment gar nichts machen.

Da gibt’s aber ein Problem. Normalerweise kann ich die Ware innerhalb einer Frist ja zurückschicken. Und wenn ich den Stuhl bezahlt hätte, dann würde ich das auch machen, denn die Sitzfläche riecht erbärmlich als hätte das Teil in einem feuchten Keller gelegen und dort hat auch noch jemand Kette geraucht.

Wenn ich ihn aber umsonst bekommen würde, würde ich erst mal versuchen, das mit einem Polsterreiniger zu behandeln. Mach ich das aber, dann kann ich den Stuhl nicht mehr zurückschicken sofern Amazon seinen Fehler doch noch merken sollte.

Ich bin mir nicht sicher wie das nun aussieht. Kann ich belangt werden, wenn ich mich nicht bei Amazon melde, dass mir der Stuhl geliefert wurde und nicht abgebucht wurde? Wie gesagt, ich habe die fehlende Lieferung nie beanstandet und habe auch nicht storniert, das hat Amazon gemacht, ohne Rücksprache mit mir.

Wie sieht das mit der Rücksendefrist aus, da der Stuhl in meinen Bestellungen nicht mehr gelistet ist, kann ich auch nicht auf normalem Wege eine Rückgabe veranlassen. Und Amazon ist sonst so schwer zu erreichen.

Und zuletzt, was ich am meisten befürchte, dass Amazon nach Ablauf einer Rückgabefrist, die ja eigentlich gar nicht läuft weil die Bestellung storniert ist, dann doch noch abbucht. Dürften die das?