ICE: Halt entfällt. Was soll ich tun?
Guten Tag.
Ich habe vor zwei Wochen eine Fahrt von Aachen Hbf. nach Leipzig Hbf. gebucht. Es soll von Aachen Hbf. nach Frankfurt fahren (ICE 13) und anschließend von Frankfurt Hbf. nach Leipzig Hbf. (ICE 690). Sitzplätze wurden ebenfalls reserviert.
Nun habe ich in der App bemerkt, dass der erste Zug (ICE 13) nicht mehr in Frankfurt hält. Die Nachricht besagt: "Halt entfällt". Es fährt scheinbar nur bis Köln.
Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, da ich eine Dienstreise unternehme und somit auch ankommen muss.
Meine Fragen wären:
- Könnte ich einen Zug nehmen, der vorher ankommt? (Auch ICE)
- Darf ich in ein X beliebiges Zug einsteigen, der mich ebenfalls nach Frankfurt bringt? Z. B. von Kölner Messe aus nach Frankfurt.
- Oder kommt da immer ein Ersatzzug?
- Wie steht es dann mit meiner Sitzplatzreservierung?
Es ist meine erste Reise mit dem Fernzug.
Edit: Es ist ein Sparpreis Ticket mit Zugbindung.
Vielen Dank schon mal.