Sparkasse Code zu oft falsch eingegeben?
Hallo,
ich habe bei meinem Sparkassen Konto meinen Pin zu oft falsch eingegeben und jetzt ist mein Konto quasi gesperrt. (Bedeutet das eigentlich , dass trotzdem andere Leute noch auf mein Konto überweisen können?) Jedenfalls weiß ich meinen Pin noch! Nur immer wenn ich zur Sparkasse gehe, wird angezeigt, dass ich mit einem Kundenberater sprechen soll. (Muss man da eigentlich seine Eltern mitnehmen?) Naja mein Problem ist jetzt, dass die Kundenberatung wegen dem Corona Virus gesperrt ist, und wenn anrufe, muss ich auswählen, ob ich meinen Pin vergessen habe, ... und nicht, ob ich ihn noch weiß und ihn nur zu oft eingegeben habe! Ich weiß jetzt echt nicht was ich machen soll, weil ich würde das ganze ungern meinen Eltern sagen. Kann mir jemand helfen? Irgendwie eine Telefonnummer oder eine Idee für mich?
Liebe Grüße, Lucy