lsarto
04.12.2018, 20:20
Laptop hochgefahren, alles schwarz, keinerlei dateien mehr da. Was tun?

Hi, hatte einer Freundin meinen Laptop ausgeliehen und sie wollte dort Office installieren. Dabei ging offenbar etwas schief und als ich den Laptop heute wiederbekam, war alles weg. Noch nicht einmal den Papierkorb oder das Menü kann ich öffnen. Deswegen kann ich auch nichts herunterladen oder irgendwas tun.

firma HP, Betriebssystem Windows 10

danke schonmal, falls jemand weiter weiß.

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Antwort
von lsarto
04.12.2018, 20:43

Jetzt hat er Updates installiert, ich dachte er funktioniert wieder und dann das. Wtf? Habe ich kein Windows mehr?

kein Plan was da los ist, aber ich denke ferndiagnose könnte hier schwierig sein. Danke dennoch für die bisherigen Antworten

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