Hallo zusammen, ich muss Morgen mein Handy einschicken, da es einen Riss im Display hat, da der Bildschirm immer flackert, und weil im Anschluss von den Kopfhörern was kaputt ist. Ich habe mein Handy im Internet bei Base gekauft, und habe auch jetzt noch 1 JAHR Garantie darauf. Ich habe heute den Retourenschein ausgefüllt, damit ich mein Handy direkt Morgen wegschicken kann. Und auf dem Retourenschein stand, einmal das man das komplett zurückschicken kann, oder ein neues Handy zugeschickt bekommen möchte, weil das jetzige Gerät defekt ist. Das habe ich dann mal so angekreuzt. Jetzt meine Frage, schicken die mir dann ein neues, oder reparieren die das, und schicken mir das dann zurück. Und wie lange muss ich jeweils warten, wenn ich ein neues zugeschickt bekomme, oder wenn die das reparieren und mir das dann zurück schicken. Freue mich über jede Antwort, da ich mein Handy so schnell wie möglich zurück haben möchte. Liebe Grüße Saradeda