Antwort
wie Janiiiiiiy schon sagte : höflich sein & benehmen:) ich glaub der rest wird schon kommen wenn du kleine kinder halt auch magst & mit den klarkommst:) außerdem wenn die frau am telefon schon total freundlich & offen war dann wird das auch nicht schwer sich mit ihr zu unterhalten:) und frag sie einfach wie alles ablaufen wird was du beachten musst. was du gegen die nervösität machen kannst weiß ich leider nicht hab..hab das problem oft selber:D viel glück:)