Hallo,

ich habe vor ein paar Tagen meine SHEIN-Bestellung erhalten, wovon (erwartungsgemäß) einige Teile nicht passen. Damit habe ich allerdings gerechnet, weshalb ich direkt diese 1,99€ Rücksendeprämie bei der Bestellung bezahlt habe.

Nun habe ich auf der Website von Shein angekündigt dass ich einige Artikel zurück schicken möchte& auch schon das (bezahlte) Etikett zur Retoure ausgedrückt.

Auf der Website steht allerdings mehrfach, dass sie kein Lager in Frankfurt haben, also dort wo die Adresse auf dem automatisch erstellten Etikett hinführen würde.

Meine Frage: Ist die auf dem Etikett stehende Adresse nach Frankfurt richtig oder muss man das manuell noch ändern & eine neue Adresse drauf schreiben? Ist das Etikett dann überhaupt noch gültig?

Den Kundenservice habe ich bereits angeschrieben & nur eine vorgeschriebene Mail zurück bekommen, die mir natürlich so gar nicht weiter hilft...

Vielleicht hat ja schon mal einer bei SHEIN bestellt& hatte ein ähnliches Problem. :)

LG