Ich habe die Karte Anfang Mai beantragt und sie bis heute - Ende Juli - noch nicht bekommen. Bei mehrmaligen telefonischen Anfragen und einem Chat wurde ich immer wieder mit den Worten vertröstet, sie kämen mit dem Verschicken der Karte nicht hinterher.

Ich denke mittlerweile, es ist ein Werbetrick um neue Kunden zu gewinnen.  Diese bekommen die Karte dann sofort. Den " Altkunden" wird die kalte Schulter gezeigt, die braucht man nicht mit diesem vollmundigem Versprechen zu locken, die hat man ja schon.

Ich überlege, ob ich mich bei diesem Unternehmen abmelde, dann werde ich die Karte höchstwahrscheinlich sofort bekommen, denn Kunden verlieren will man sicher auch nicht.

Diese Hinhaltetaktik stärkt nicht gerade das Vertrauen in dieses Unternehmen.