kronswerkerin
29.08.2017, 17:59
Onlineshop http://www.artwalk-bayer.de/ vertrauenswürdig?

Hallo,

ich habe beim Onlineshop http://www.artwalk-bayer.de  einen Rucksack gekauft.

Nach 3 Wochen wurde mir das falsche Modell aus China geliefert. Meine Beschwerde wurde freundlich beantwortet, man werde sich mit dem Händler in Verbindung setzen.Daraufhin keine Antwort. Auf meine Rückfrage entschuldigte man sich wieder, aber ich erhielt keinerlei Info, ob der korrekte Rucksack jetzt geliefert würde oder ob ich mein Geld zurückbekäme. Eine erneute Nachfrage blieb unbeantwortet. Bin ich einer betrügerischen Plattform aufgesessen?

Hat jemand Erfahrung mit artwalk-bayer gemacht? Wenn ja, welche? Vermutlich sind meine Chancen mein Geld zurück zu bekommen gleich Null.


Danke für eure Auskünfte

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Antwort
von kronswerkerin
30.08.2017, 12:41

Hallo,

in Zukunft werde ich auf das Impressum, Datenschutzerklärung und Widerrufsrecht achten. Danke für die Information. Bisher bin ich ganz gut damit gefahren, vor einer Bestellung bei einem Onlineshop im Netz nach Bewertungen und Erfahrungen zu suchen. Da ist zu dieser Seite nichts negatives aufgetaucht. Allerdings auch keine positiven Kommentare - da hätte ich wohl doch stutzig werden müssen.

Bezahlt habe ich per Kreditkarte. Ich frage bei meiner Bank, ob die Zahlung noch stornierbar ist. Vermutlich darf man wirklich nur noch mit Paypal bezahlen.

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