also wir haben die unangenehm riechende Silk Paradies Matratze ( Kauf im März ) jetzt umgetauscht gegen eine preisgünstigere, Differenz wird ausgezahlt, jedoch... die riecht auch!!! wieso schreibt hier sonst niemand über die Gerüche? D akann man nicht schlafen und Gesund ist das bestimmt nicht. Wir haben im Shop an 2 anderen Matratzen gerochen, die rochen ganauso und bei unserer war es nach 3 Monaten nicht weg. Jetzt haben wir seit einer Woche die neue Matratze, jeden Tag mach ich den Reisverschluss auf und lüfte den ganzen Tag, sie riecht nach wie vor unangenehm. Soll ja nach ca. einer Woche verfliegen... Da die Matratze Garantie hat, muß sie zurückgenommen werden, hat uns der Verkäufer erklärt, wir hatten allerdings auch schon ca. 2 Wochen nach dem Kauf das erste mal angerufen und reklamiert, dann jedoch immer gewartet, der Geruch sollte ja mit der Zeit vergehen, haben mit Spezialmittel 2 x den Bezug gewaschen... wir haben auch keine Zeit, uns ständig um die Matratze zu kümmern und uns leider sehr lange damit gequält und nun nimmt das wieder kein Ende mit dem Geruch. Ich bin auch nicht jemand, der sich gerne ständig überall beschwert und warte lieber, ob sich doch noch was tut. Alleine die Terminfrage des Transportes ist wegen Arbeitszeiten für Berufstätige ja schon schwierig.

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also die silk paradies matratze riecht unangenehm, bei euch auch??? sollte laut verkäufer nach ein paar tagen weggehen, ist aber immernoch da, nach fast 2 Monaten, wir hatten zwischendurch auf Anraten des Verkäufers den Bezug gewaschen, da war es erstmal ok, aber der Geruch kommt wieder durch und der Kern riecht einfach immernoch. Ich werde sie wohl zurückgeben müssen, habe bisher den Aufwand gescheut, warte jetzt auf den Rückruf des Verkäufers...

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