Antwort
habe im Winter 2011/12 gewechselt, alles total reibungslos. Jetzt zum ersten Mal bei der Hotline angerufen (zu normalen Festnetzkosten!!) und ich hatte sofort einen "Berater" am Telefon, der mir innerhalb von einer Minute alle Fragen beantwortete.
Somit von mir nur Positives!