Warum darf die Telekom das?

Hallo, ich bereue es zutiefst, überhaupt bei der Telekom Kunde geworden zu sein. Versuche ja seit geraumer Zeit, mit Bitte um Sonderkündigung aus meinem gewerblichen Vertrag zu kommen. Auf dem Anmeldeformular steht ja angekreuzt "gewerblich", daneben mein Firmenname. Aber offensichtlich hat diese "Vertriebspartnerin", die mich damals warb, bei der Telekom wohl eine private Nutzung angegeben. Klar, gewerblich zahlt man mehr, ich wollte aber nur einen Vertrag unterschreiben, der eher günstiger als beim Voranbieter war. Diese "Dame" ist ja nicht mehr auffindbar. Habe zig mal bei der Telekom angerufen. Hab meine Gewerbeabmeldung hingeschickt. Ist angekommen, interessiert aber keinen. Am Telefon sagte man mir letzte Woche, alles kein Problem. Könne auch ohne Ablöse zum 31.12.15 aus dem Vertrag. Hab einen Zeugen für das Telefonat. Heute die Bestätigung... nur gegen Ablöse oder bis Vertragsende, weil privat. Rief wieder dort an. Hab auch mit jemandem von der Beschwerdestelle gesprochen. Der hat sich über mich lustig gemacht. Telekom hält sich an den Gesetzestext. Warum dann auf eine höfliche Bitte eingehen?! Menschlichkeit? Nix da!! Alle anderen, wie zB die EC-Karten Firma haben mir eine Sonderkündigung eingeräumt,- ohne Ablöse oder sonstiger Verpflichtungen. Nur Telekom legt hier ein Gebahren an den Tag, was beispielhaft ist. Man bekommt am Telefon gesagt, was man hören will, da man einen schnell abfertigen will. Aber nur das Schriftliche zählt. Ansonsten interessiert die rein gar nichts. Muß ich das jetzt ausbaden, was damals jemand wissentlich falsch weiter gegeben hat? Ach, eine Möglichkeit hab ich ja noch, günstiger da weg zu kommen. Ich muß einfach sterben. MfG

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Ich habe hier die Durchschrift, auf der steht, was es für ein Vertrag ist, dann ob gewerblich oder Privat. Dann zum Schluß die Kündigungsbedingungen. Da ist nichts falsch zu verstehen. Was diese Frau dann später geändert hat, weiß ich nicht. Aber bei jeder Nachfrage bekomme ich zu hören, daß es ja privat ist. Mich hat es nie stutzig gemacht, daß bei Schriftverkehr nicht zuerst mein Firmenname auf dem Briefkopf stand. Habe ich geschrieben, dann mit meinem Firmenbriefkopf. Auf dem Formular ist nichts zu sehen, was annehmen läßt, daß es ein privater Anschluß sein soll.

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Hallo,

kenne das Problem zu gut. Haben einen Chihuahua im vergangenen Dezember zu unserem Chihuahua Mädchen geholt, da sie nach 10 Jahren ihren Bruder durch Krankheit verlor und fast selbst vor Trauer gestorben wäre.

Dieser neue Bub ist auch sehr giftig gegen andere. Wohl aus Angst. Habe alles probiert. Nichts half. Hundeschule mit Einzelstunden war ein Disaster.

Nun ist er 7 Monate bei uns, ansich schon etwas ruhiger. Doch geh ich spazieren, nehme ich eine Wasserpistole mit. Hab das bei Martin Rütter gesehen, der auch so einen Giftzwerg zu bändigen hatte.

Hab mir also ne einfache kleine Wasserpistole gekauft. Wenn mein dicker sich nun aufpumpt und rumkläfft, andere anmachen will, gibt`s nen Strahl aus der Pistole.

Diese Angstkläffer/beisser erschrecken sich ja bei allem. Gewöhnt hat sich unser nicht an die Pistole. Hat immer noch allen Respekt und benimmt sich deutlich besser.

Probiers aus, vielleicht hilft es bei euch auch. Viel Glück.

Liebe Grüße, Sonja

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Aber darf ich auch ein Schild ins Fenster hängen?

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