Solltest Du neue Komponenten eingebaut haben ,entferne diese erstmal wieder,bzw. lösche alle Treiber der alten Komponenten.In 99% der Fälle eines Bluescreens sind falsche oder veraltete Grafikkarten oder Cardreader Treiber die Ursache.Selbst bei nagelneuen PC´s trat das Problem mit den Cardreadern schon auf und nur eine Neuinstallation des Betriebssystems ohne angeschlossenen Cardreader brachte den Erfolg.Diesen kannst Du dann im nachhinein wieder anschließen und dann sollte alles ok sein.
Schau doch mal nach ob überhaupt ein Wiedergabegerät konfiguriert ist.Du findest sie nach einem rechtsklick auf das Lautsprechersymbol unten rechts in der Taskleiste.Ansonsten auf die Herstellerseite von Acer gehen und nach den Treibern für die Soundkarte suchen.
Samsung´s Kies ist leider nicht das Maß der Dinge.Eigentlich sollte es ja dazu dienen Programme und Dateien vom Rechner zum Handy und umgekehrt zu übertragen,bzw. die Firmware des Handys zu aktualisieren.Leider klappt letzteres so gut wie nie,da sich das Handy immer wieder neu starten muß während der Firmware Aktualisierung.Damit bricht aber auch die Koppelung zum PC zusammen. Ich würde Kies deinstallieren und dann neu installieren(Originalseite von Samsung) .Ansonsten istauf den meisten Handys eine App zum Samsung App-Store vorhanden.Diese muß nur aktiviert werden und dann kan man neue Apps installieren(entweder über Internetflatrate oder per WiFi über den heimischen Internetanschluß.