majaantonella
29.01.2019, 21:18
4000 Bilder gelöscht?

Hey, ich besitze ein iPhone 6s und habe damit leider öfters Probleme mit dem Speicherplatz. Manchmal ist es vorgekommen dass meine Bilder verschwunden sind und nach ein paar Minuten langsam wieder aufgetaucht sind. Doch heute sind ungelogen 4000 Bilder verschwunden (38 sind aus irgendeinem Grund geblieben) und es sieht nicht so aus als würden sie wieder auftauchen.. Hab dann ein Update vom Betriebssystem gemacht - half nichts..

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Ich habe Angst um meine ganzen Bilder..

 ...zum Beitrag
Antwort
von kgkrasno
29.01.2019, 21:33

https://support.apple.com/kb/PH12521?locale=de_DE&viewlocale=de_DE

Schau mal hier, falls du dir damit unsicher sein solltest, ist es am besten du suchst direkt den Profi auf ;-)

 ...zur Antwort
Timetosayhellu
29.01.2019, 21:24
Apple Store neues Gerät verlangen?

benutze seit 2 Wochen mein neues iPhone doch habe bemerkt das dass Display Rand noch zu sehen ist also eigentlich verzogen.

habe ich das recht bei der Garantie ein neues Gerät zu verlangen, da ich der Meinung bin wenn das Display ausgetauscht ist, nicht Lehr wie früher ist?

 ...zum Beitrag
Antwort
von kgkrasno
29.01.2019, 21:27

Hallo,

würde die Raten den nächsten Apple Store oder Apple Premium Reseller aufzusuchen, Apple ist sehr sehr kulant und tauscht die Geräte meistens selbst aus.

Das ganze müsste auch direkt Online über Apple gehen, hier kannst du auf jedenfall den Schaden melden.

Natürlich ist der weg zum Händler bei dem zu das Gerät gekauft hast auch eine gute Wahl

 ...zur Antwort
majaantonella
29.01.2019, 21:18
4000 Bilder gelöscht?

Hey, ich besitze ein iPhone 6s und habe damit leider öfters Probleme mit dem Speicherplatz. Manchmal ist es vorgekommen dass meine Bilder verschwunden sind und nach ein paar Minuten langsam wieder aufgetaucht sind. Doch heute sind ungelogen 4000 Bilder verschwunden (38 sind aus irgendeinem Grund geblieben) und es sieht nicht so aus als würden sie wieder auftauchen.. Hab dann ein Update vom Betriebssystem gemacht - half nichts..

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Ich habe Angst um meine ganzen Bilder..

 ...zum Beitrag
Antwort
von kgkrasno
29.01.2019, 21:24

Hallo Majaantonella,

da ich täglich mit Produkten dieses Herstellers arbeite würde ich dir raten, in den nächsten Apple Store oder zum nächsten Apple Premium Reseller in deiner Nähe zu gehen. Diese können dir dort sicher am besten weiterhelfen.

Hast du schon versucht einfach das Backup neu aufzuspielen?

 ...zur Antwort