Moin! Habe zwei Termine bei einem Brautmodenoutlet versäumt, da es persönliche Gründe dafür gab, auf die ich jetzt nicht weiter eingehen werde.

Nun ist eine Rechung über 100€ eingegangen. Ich habe angerufen, meine Situation der Dame bereits am Telefon erklärt, diese beharrt jedoch darauf, das ich die Nr. rausgebe, von der ich anrief, um die Termine ursprünglich abzusagen.

In den AGBs steht folgendes:

"I. Beratungs- und Anprobetermine für die Braut sind in unserem Hause grundsätzlich unverbindlich und kostenfrei. Erst ab dem 2. Termin wird eine Pauschale von 50 € erhoben, die aber bei einem Brautkleidkauf mit dem Kaufpreis verrechnet wird."

Die Dame wies mich darauf hin, das auf der Terminseite wohl etwas stehen würde, was nicht stimmt. Darauf hin wies sie mich darauf hin, das in der Bestätigungsmail wohl stehen würde, das wenn man den Termin nicht 24Std vorher absagen würde, eine Gebühr von 50€ erhoben werden würde.

Ist das Rechtens? Darf sie diese Gebühr verlangen? Ich wurde im Vorfeld garnicht darauf hin gewiesen?