Hallo, Ihr Leidgeplagten, danke für Eure Antworten, obwohl die Überschrift nicht vollständig war. Ihr wusstet, worum es ging! Einen Tipp für alle, die solche Kämpfe noch ausfechten. Wir haben uns an die Verbraucherzentrale gewendet. War zwar auch nicht so einfach, aber nachdem diese sich eingeschaltet hatte, wurde der Bonus vollständig ausgezahlt. Somit blieb uns ein Rechtsstreit erspart. Da möchte ich mich gleich noch einmal offiziell bei der Verbraucherzentrale bedanken!!

Liebe Grüße an alle! katil123

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