Hallo,

ich habe einen alten Vertrag mit Fitness First aus 2017 (Platinum, Home). Meiner Meinung nach hatte ich von Anfang an das Recht, den Vertrag bis zu 4 Wochen im Jahr zu pausieren. Das hieß damals, "Läuferpause", da viele Läufer im Sommer draußen trainieren und nicht im Gym.

Bisher wurde die Pausierung jedes Jahr (seit 2017) durch den Kundendienst akzeptiert. Dieses Jahr behauptet der Kundendienst nun, dass das bisher nur Kulanz von FF war und ich diesen Anspruch aus meinem Vertrag gar nicht habe.

Aus den damals gültigen AGBs geht es leider nicht hervor. Im Internet finde ich nichts mehr zu den alten Clubkategorien, da es ja inzwischen ein Rebranding gab.

Kann mir da jemand weiterhelfen?