Hallo allerseits,
vor zwei Wochen habe ich mit 1&1 telefonisch einen neuen Vertrag vereinbart um von meiner jetzigen (Telekom 50.000) zu der 1&1 (100.000) umzusteigen. Dabei habe ich meine Kündigungsfrist (28.12.20) erwähnt. Der 1&1 Mitarbeiter sagte mir das mein Telekom Vertrag zu diesem Tag gekündigt wird. Heute bekomme ich einen Anruf der Telekom die mich fragen wieso ich meinen bisherigen Vertrag gekündigt habe. Dabei hat der Telekom Mitarbeiter erwähnt dass die Kündigung erst heute ankam und mein Vertrag nun bis Januar 2021 läuft.
Ist das jetzt meine Schuld oder die der 1&1 Mitarbeiter?