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kan26

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Diana745
02.11.2018, 22:24
Wish Rückerstattung abgelehnt?

Ich habe vor kurzem eine bestellung bei wish getätigt. Ein teil der von mir bestellten artikel ist leider noch immer nicht aufgetaucht. Nach 2 erneuerten aber auch bereits verstrichenen lieferterminen wollte ich von dem Rücktrittsrecht gebrauch machen (wie auch schon bei vorherigen bestellungen wenn etwas nicht ankam, passte oder defekt war). Als antwort kam: ihr account wurde wegen Rückerstattung gesperrt. Um ihr konto frei schalten zu können müssen sie ihren guten ruf wieder herstellen und weiter einkaufen. Wish support anfragen werden mit standart Sätzen abgespeist und ich werde erneut gebeten zuerst zu bestellen bis sie meinen account wieder frei schalten. Wie soll ich nun vorgehen? Die rechnung begleichen für artikel die nie angekommen sind? Hat jemand erfahrung damit?

...zum Beitrag
Antwort
von kan26
31.01.2019, 17:54

Das wäre auch mal Interessant was raus gekommen ist und was du so gemacht hast ?

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