Hallo, ich hab ein problem mit o2. habe einen mobilfunkvertrag bei einem o2 promoter abgeschlossen. der vertrag sollte mich monatlich 34,98 kosten. nun bezahle ich aber 39,90 im monat. habe mit dem promotor kontakt aufgenommen und ihn gebeten das zu klären. nach zahlreichen telefonaten und sms wollte. er das klären, aber fehlanzeige!!! hat vielleicht irgendjemand einen tip für mich?