Hey ich habe ein Ticket wegen Schwarzfahrens erhalten da mein Ticket in der App noch nicht aktiviert war weil ich schnell noch in die Bahn gesprungen bin die 2 Minuten vor Abfahrtszeit schon los fuhr. Daraufhin wollte ich jetzt mit dem Servicebereich in Kontakt treten über die EBE Nr. die jedoch anscheinend falsch ist.

Kann ich das Ticket jetzt einfach ignorieren ? Es steht außerdem auch eine falsche Station drauf an der ich nichtmal eingestiegen bin. Das ganze ist schon eine ganze Woche her also also die 24-48 Stundenfrist die angegeben wird die es dauern kann bis meine Daten übermittelt werden ist schon lange überfällig.