Ich bitte Hardware 02 höflichst um Verzeihung für das Setzen des falschen Akzents auf dem A - eigentlich aber natürlich un-ver-zeihlich, wenn man auf der der Smartphone-Tastatur ein Zeichen verrutscht...

Etwas daneben aber die andere Bemerkung: "Hätte man auch selber drauf kommen können".... Vielleicht einfach mal selber anschauen, bevor man andere als doof hinstellt?

Die Bemerkung "70 Euro plus Tarifdifferenz" steht jedenfalls ausdrücklich bei den Konditionen für die Erstattung/Stornierung, NICHT bei den Konditionen zu Umbuchung. Die sind extra aufgeführt, und da geht es um das, worauf peterobm verlinkt hat: Der Vorgang an sich ist (im Flex-Tarif) kostenlos, die mögliche Tarifdifferenz für eine höhere Buchungsklasse kommt dazu.

Mag sein, dass sinnfrei ist, was da bei Erstattung steht - dann ist aber nicht in erster Linie der Kunde der Blöde, der nicht "von selber drauf kommt", sondern LH, die nicht fähig wären, ihre Tarifkonditionen logisch darzustellen.

Habe dasselbe Problem seit kurzem, Handy hat sogar noch Garantie (Gekauft August 2ß013). Lässt sich nicht mehr runterfahren, schaltet das Display von selber an, zeigt das Symbol für Akkuladung, ohne dass geladen wird. Akku entlädt sich durch all das in absurder Geschwindigkeit (es ist ein neuer Originalakku, den ich kürzlich bereits einmal ersetzt habe, als die Probleme anfingen, die sich mitterweile aber verschärft haben).

Man findet im Internet leider xfach die Beschreibung dieser Problem und auch die Ursachen, am ausführlichsten und mit Lösung hier:

http://www.androidpit.de/forum/459328/samsung-galaxy-s-2-massenproblem-beim-s2-akku-temperaturwarnzeichen-mit-usb-problemen-lade-und-akkuproblemen-startproblemen-fehldiagnose-wasserschaden-garantie-ablehnung-sammelthread-plus-aufruf

Ich werde mich nicht mit dem Samsung-"Service" rumschlagen, der teuer, langsam und ineffektiv ist (Einschicken eines Smartphones ohne Ersatzgerät, das ist in heutigen Zeiten doch der Witz... jeder weiß, dass die meisten das Ding privat und beruflich täglich nutzen, so auch ich! auf so eine "Garantie" und so einen "Service" kann ich pfeifen). Offenbar wird in diesem Fall einfach ein Wasserschaden festgestellt, was zur Folge hat, dass nicht nur die Diagnose sofort was kostet (30 Euro wurde mir gesagt), sondern zusätzlich die Reparatur kräftig zu löhnen ist, auch in der Garantiezeit (im Internet ist die Rede von 150 bis 200 Euro).

Ich finde das unverschämt, zumal ich mir absolut sicher bin, dass mit meinem Smartphone bisher nichts passiert ist, was einen Wasserschaden nach sich ziehen könnte. Offenbar tritt der dann wohl sehr leicht auf, obwohl ein Gerät nur bestimmungsgemäß genutzt und pfleglich behandelt wird (meins steckt z.B. wenn nicht in Nutzung immer in einem gefütterten Lederetui in meiner meiner Handtasche...).

Werde mir das unter obigem Link beschriebene Ersatzteil in einer Handwerkskammerzertifizierten Handy-Werkstatt einbauen lassen (soll insgesamt 45 Euro kosten), weil die Beschreibungen und die ausgemachten Ursachen absolut einleuchtend sind und xfach Leute im Internet beschreiben, was sie sonst alles gemacht haben (unter riesigem Zeit- und Nervenaufwand), ohne das Problem beheben zu können. Auf diesen sinnlosen Aufwand hab ich keine Lust.

Die Erfahrungen mit Samsung werde ich mir natürlich gut merken. So schnell werde ich wohl kein Gerät - egal welcher Art- mehr von diesem Unternehmen kaufen...