Ich habe am 13. Oktober eine Mail von Amazon bekommen, dass die Bestellung vollständig bezahlt wurde. Jedoch erhielte ich vorgestern einen Brief von ‚Infoscore austria‘ der mit dem 16. Oktober datiert wurde. Im Internet werde ich nicht wirklich fündig und mach 10 Min warten hebt auch keiner ab. Existiert diese Firma überhaupt? Wie soll ich jetzt die Sache klären? Amazon hat mir nicht geholfen & gesagt, dass ich dort selber anrufen soll. Die verlangen außerdem eine Gebühr von rund 400€ zu den Rehnungskosten.

Hallo Leute, ich hoffe ihr könnt mir helfen. Das Geld könnte nicht von mein Konto abgebucht werden, weil 1€ gefehlt hat. Danach habe ich eine Mahnung erhalten & die auch ‚rechtzeitig‘ bezahlt. Leider hat es wegen der Bank länger gedauert und das Geld war erst nach dem geforderten Datum bei Amazon angekommen. Muss ich die Mahnung jetzt trotzdem Bezahlen? Immerhin ist die Mail mit der Bestätigung des Zahlungseingangs VOR dem Inkasso-Brief angekommen...

Ich habe vor einer Woche einen offenen Betrag bezahlt... Mein Konto ist immer noch gesperrt und es ist keinenZahkung eingegangen... Ich habe schon mehrer Mahnungen bekommen und jetzt nur mehr 4 Tage Zeit bis ich beim Inkasso gemeldet werde. Ich habe schon 5x mit dem Kundenservice geschrieben und 3x telefoniert. Einmal sagt einer es dauert 4 Tage, der andere 7 Tage und jetzt gerade sagt die eine es dauert bis zu 10 Tage. Auf meiner App zeigt es aber an, dass beide Sachen bezahlt wurden. Ich habe angeboten, die Zahlungsbestätigung zuzuschicken und einen Screenshot von meiner Amazon App aber keine Antwort erhalten. Was soll ich machen?

Was bedeutet das? Ich wollte mir Geogebra herunterladen für die Schule und dann kam ein Fenster mit dieser Überschrift. Windows 10.

Ich habe unabsichtlich eine Überweisung doppelt ausgeführt. Kann ich das Geld vom Konto abheben, damit nicht genug Geld für die Überweisung da ist und die somit storniert wird?

Ich habe im Internet gelesen, dass es Betrüger gibt, welche auf Amazon zB 2 Produkte bestellen und nur ein Produkt zurückschicken. Danach wird das zweite, fehlende Artikel, was man behalten hat als 'nicht gebucht' gemeldet (als wäre es beim Versand verloren gegangen) und man bekommt das Geld für beide Artikel zurück. Kommt Amazon nicht drauf? Wenn ja, was passiert? Aber die können ja nicht wissen, was die Person zurückgeschickt hat... außerdem hat man ja einen Beleg von der Post. Echt frech, wie Leute den Online Handel damit zerstören...