Ich kann die negativen Erfahrungen nur bestätigen. Der von mir über Amazon gekaufte Sat-Receiver hat innerhalt der 6-Monatsfrist jede Funktion aufgegeben. Trotzdem verlangte deltatecc die für sie portofreie Rücksendung und lehnte eine Ersatzlieferung selbst nach ausführlicher Schilderung der Rechtslage rundweg ab. Man verwies mich darauf dass es die Entscheidung des Herstellers sei, ob Reparatur oder Ersatz zu erfolgen habe. Den Unterschied zwischen gesetzlicher Gewährleistung des Lieferanten und freiwilliger Garantie des Herstellers will man hier offensichtlich nicht verstehen und schon gar nicht berücksichtigen. Mein Eindruck ist, dass man sich hier vorsätzlich über geltende gesetzliche Regelungen des Verbraucherschutzes hinwegsetzt, weil wegen der gelativ geringen Streitwerte kaum jemand Klage erheben wird.

Ich habe aus dieser Erfahrung gelernt, dass es manchmal doch besser ist, vor Ort ein paar Euro mehr auszugeben, als bei so einem dubiosen Internet Anbieter zu kaufen.