Hallo Leute, ich habe meine Busfahrkarte verloren die ist von VDN also halt von der Schule. Kann man die neu beantragen oder wir soll ich jetzt vorgehen

hallo, ich habe soeben einen neuen congstar Vertrag bestellt. Nur sind es nicht 7 GB wie in dem Vertrags Auswahlfenster angegeben wurde, sondern es sind 4 GB. Wie kann ich diese Bestellung stornieren dass Sonntag ist und morgen der Vertrag in Kraft setzt, kann ich niemanden erreichen, der mir dabei hilft.Wie kann ich diesem Stornieren?