Paket kommt seit 2 Monaten nicht an obwohl es verschickt wurde und der Verkäufer hat einen eBay Account gelöscht was tun?
Hallo Leute, ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen.
ich habe am 01.04.2024 einen Massagesessel bei Ebay (nicht ebayköeinanzeigen) gekauft als Lieferzeit waren ca. 2 Wochen angegeben. Ich habe dann bestellt und per klarna sofortüberweisung bezahlt das Paket wurde dann auch zeitnah verschickt jedoch hat sich seit dem 23.04.2024 in der sendungsverfolgung nichts mehr getan das sind jetzt fast 1,5 Monate. Ich wollte den Verkäufer bei Ebay kontaktieren dieser hat seinen eBay Account jedoch gelöscht sodass ich so ersteinmal nicht weiterkomme. Kann mir jemand sagen welche weiteren Schritte ich einleiten sollte? Ich kenne mich damit leider überhaupt nicht aus und habe Angst das ich ein Opfer von Betrug geworden bin. Und dann wäre noch die Frage hat man bei Klarna einen Käuferschutz wie bei Paypal oder kann ich falls das Paket nicht ankommt mein Geld vergessen. Für eure antworte bedanke ich mich schonmal im Voraus 🙏
ich werde noch ein Bild der aktuellen sendungsverfolgung hinzufügen
