Also ich habe die Fritz!Box 6360 Cable und einen Unitymedia-Anschluss.
Das Internet und das Telefon funktionieren jeweils wirklich einwandfrei, habe die maximale Geschwindigkeit, die vertraglich vereinbart wurde, es war noch nie gestört etc.
Doch es gibt da ein Problem. Ich habe ein MacBook und ein iPhone, die ich per WLAN mit der Fritz!Box verbunden habe.
Bei dem Mac trennt sich die Verbindung immer wieder ohne Grund, es wird in der Regel keine Fehlermeldung angezeigt (weder am Mac, noch an der Fritz!Box). Es ist nur, dass dann plötzlich das Internet nicht mehr geht, dann muss ich am Mac das WiFi ausschalten und wieder einschalten. Dann geht es mal für ne Weile und schon passiert es erneut.
Bei dem iPhone habe ich das Problem nicht so stark, manchmal geht es nur nicht über WLAN ins Internet obwohl es verbunden ist. Mit anderen Routern ist das alles garkein Problem.
Also habe ich Unitymedia kontaktiert, die wollen mich dann direkt an die 0900 Hotline verweisen, die 1 Euro pro Minute kostet. Dann habe ich mal AVM (Hersteller der Fritz!Box) kontaktiert, die haben mir auch nicht geholfen. Nur irgendwelchen Diagnose Quatsch sollte ich machen und als ich denen Bericht erstattete kam keine Antwort mehr.
Was soll ich tun, da man mir hier jegliche Dienstleistung verweigert? Ist es ein Problem mit der Fritz!Box oder mit Apple?