Also der Verteiler sollte im Keller sein, steht auch Telekom oder auch noch Post drauf. Kann auch sein, dass der Techniker Dir die TAE-Dose neu anbringen muss, wenn Du schreibst, Du hast ne alte. Hab ich damals alleine gemacht, ging auch ganz einfach.
Wenn bei Dir bisher noch kein DSL war, dann muss der Techniker auf jeden Fall in den Keller an den Verteiler um zu schalten...danach sollte es auch bald funktionieren (wobei Telekom...das manchmal schwierig sein kann) ;o)