Antwort
geh bitte auf die Seite der Lufthansa
hier findest du erstens ein Impressum mit der Anschrift und zweitens eine Kontaktliste
wenn du keine konkrete Person findest, die du anschreiben kannst, heist es immer " Sehr geehrte Damen und Herren, ..." - wenn dir das nicht reicht - schreib doch "Sehr geehrte Frau Schmidt,"