Kaputty
29.11.2012, 16:37
Fehler bei DSL Verbindung mit der FRITZ!Box

Hallo liebe Community,

Ich habe seit einigen Tagen Probleme mit meiner Fritz!Box, ich habe festgestellt das Videos und Bilder im Internet nur noch sehr langsam Up- und Downloaden. Daraufhin hab ich auf die Oberfläche meiner Fritz!Box zugegriffen um zu schauen was der Fehler sein könnte. Da ist mir aufgefallen, das die Fritz!Box sehr viele Fehler schreibt. (Siehe Foto im Anhang) Sowohl Behebbare Fehler (FEC) aber auch Nicht behebbare Fehler (CRC).

Meine Frage lautet: Wie kann ich dieses Problem lösen?

Wie auf dem Bild auch zu sehen ist, besitze ich die Fritz!Box 7270.

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Antwort
von germaania
29.11.2012, 17:02

Wenn der Provider den Fehler nicht beheben kann und die Fritzbox lange (länger als zwei Jahren) im Einsatz ist, ist sie höchstwahrscheinlich defekt. Wenn die Fritzboxgarantie nicht abgelaufen ist, wird sie umsonst getauscht.

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